Registro delle modifiche

Centro di documentazione

Un sito completo di documentazione è ora disponibile con 14 articoli dettagliati che coprono la configurazione, le operazioni quotidiane e gli strumenti di crescita. Ogni sezione include screenshot passo-passo così puoi risolvere la maggior parte dei dubbi senza contattare l'assistenza.

Programma fedeltà

Un programma fedeltà completo è ora disponibile per tutte le cliniche. Punti, premi, coupon personali, notifiche push segmentate e referral — tutto configurabile da un unico pannello e funzionante automaticamente una volta configurato.

• I punti vengono assegnati automaticamente quando una prenotazione è completata.
• I premi possono essere servizi gratuiti o sconti — scegli tu il tasso di conversione.
• Le notifiche push possono essere indirizzate a segmenti (per esempio, clienti vicini a un premio o inattivi da più di 60 giorni).
• Ogni cliente ottiene un link di referral personale che assegna punti extra a entrambe le parti alla prima prenotazione.

Voucher (pacchetti prepagati)

Vendi pacchetti di sessioni prepagate direttamente dalla mini-app dei tuoi clienti. Stripe elabora il pagamento in anticipo, il voucher appare nell'account del cliente e le sessioni vengono scalate automaticamente quando prenotano il servizio corrispondente.

• Numero di sessioni, prezzo e data di scadenza configurabili per voucher.
• Ripristino automatico delle sessioni quando una prenotazione pagata con voucher viene annullata.
• I clienti possono regalare voucher ad altre persone dallo stesso flusso.

Integrazione con Stripe Connect

Le cliniche possono ora accettare pagamenti online tramite il proprio account Stripe. Depositi, pagamenti completi, acquisto di voucher e riscatto di coupon fedeltà vanno direttamente sul tuo saldo Stripe — Bellafy non trattiene mai il tuo denaro.

• L'attivazione richiede tra 5 e 15 minuti tramite il processo standard di Stripe.
• Ripartizione trasparente delle commissioni: commissione di elaborazione di Stripe + 3,49% di commissione di applicazione di Bellafy, entrambe dettagliate in Stripe.
• Rimborsi automatici quando i clienti annullano entro la politica che hai stabilito.

Applicazione Web Progressiva per clienti finali

Ogni clinica ha ora la propria Applicazione Web Progressiva personalizzata su bellafy.app/c/your-clinic. I clienti possono installarla sulla schermata iniziale con due tocchi e prenotare, pagare, gestire voucher e ricevere notifiche push — senza bisogno dell'app store.

• Quattro temi selezionati (Ocean, Rose, Emerald, Slate) che si adattano al tuo brand.
• Banner iniziali personalizzabili con date di inizio e fine programmate.
• Avvisi di installazione su iOS e Android per l'accesso diretto con un tocco dalla schermata iniziale.